社内研修-家事アイデア

本日、社内研修を行いました

新しいメンバーも加わり、本日の社内研修は業務に於ける一番基礎となる部分を皆で共有いたしました。

お客様の立場に立って、どんな人だったらお客様から安心してサービスを任せてもらえるかなどを中心に行いました
例えば、日ごろできていると思っていた挨拶も、実際皆の前で練習してみると、自分では気づかなかったクセがあったり、また相手の人が受ける印象についても意見を交わしながら、少しでも気持ちのいい挨拶ができるよう取り組みました。

社内研修

 

他にも毎月行う社内研修の中に、各自スタッフが見つけた家事アイデアを持ち寄って業務のスキルアップにつながる取り組みも実践しております。

また用途に応じた掃除道具の使い勝手を試してみるなど、掃除の手順ややり方も確認いたしました。社内研修